INSS autoriza pedidos de auxílio-doença em agências dos Correios

foto divulgação.

O acesso ao antigo auxílio-doença ficou mais fácil. O benefício do INSS (Instituto Nacional de Seguro Social) por incapacidade temporária agora pode ser requisitado em agências dos Correios.

A design de sobrancelhas Patrícia Marques foi até uma agência do INSS, no Centro de Belo Horizonte. Só para chegar lá, gastou R$ 35 de transporte em uma viagem de 45 minutos. Patrícia ainda não sabia da novidade que pouparia tempo e dinheiro: mais de 2,6 mil agências dos Correios no país também estão atendendo quem precisa fazer a requisição do benefício.

“Principalmente dependendo da condição que a pessoa está fisicamente, psicologicamente”, diz Patrícia.
O segurado não precisa fazer agendamento. É só levar o atestado médico ou odontológico com pedido de afastamento por, no máximo, 180 dias. O funcionário dos Correios digitaliza a documentação e abre um requerimento no sistema do INSS, que analisa a concessão do benefício sem a necessidade de perícia presencial.

“Se ele estiver em conformidade, o segurado tiver as últimas 12 contribuições, ele tem o seu direito adquirido. Caso esse atestado não seja dado conformidade pela perícia médica, o segurado é avisado para agendar uma perícia médica presencial”, explica Vanessa Carvalho Rodrigues, gerente executiva do INSS em Belo Horizonte.

Hoje, quase 80% dos benefícios concedidos pelo INSS são por incapacidade temporária. Em junho de 2024, o INSS recebeu quase 576 mil pedidos desse tipo de auxílio e concedeu cerca de 313 mil.

Além de solicitar o antigo auxílio-doença, o segurado também pode procurar uma agência dos Correios para entregar uma documentação pendente de qualquer outro processo no INSS. Por exemplo, se a pessoa deu entrada no pedido de aposentadoria, mas está faltando apresentar um comprovante.

Os pedidos ainda podem ser feitos pelo site ou aplicativo “Meu INSS” e pelo telefone 135. O atendimento nos Correios é uma alternativa para quem tem dificuldade de acesso aos meios digitais.

“Eu sou um pouco lenta ainda em relação à internet. Então, para quem não tem esse costume, tem gente que não tem nem um celular. Então, tem essa questão que ajuda muito”, diz a técnica de enfermagem Leozina Bispo dos Santos.

“Nossa projeção é que no início de 2025, 7 mil agências já estarão fazendo o atendimento para a população. É muito importante essa parceria com os Correios porque nós somos a única empresa pública que está presente em todos os municípios do país. Com isso, a gente facilita a vida do cidadão”, afirma Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios.

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